Términos de Servicio de la App de MOORE4MEDICAL

  1. INTRODUCCIÓN
    1. MOORE4MEDICAL es una aplicación híbrida desarrollada para Android e iOS que proporciona una monitorización continuada de ciertos parámetros de salud relacionados con el sueño y que proporciona recomendaciones para su mejora con el fin de contribuir a la prevención de enfermedades cardiovasculares.
    2. La aplicación es propiedad de HI-Iberia Ingeniería y Proyectos S.L., España.
    3. Estos términos y condiciones generales rigen el uso de la aplicación MOORE4MEDICAL con fines de prueba. Al seleccionar / marcar la casilla correspondiente en la aceptación y al completar y enviar el formulario de registro que se refiere a este acuerdo, el usuario declara:
      • aceptar y estar de acuerdo con los términos reflejados en este documento.
      • haber leído y comprendido el contenido.
      • aceptar y estar sujeto al contenido en todas sus partes.
      Si hay algo que no comprende, no dude en ponerse en contacto con nosotros (los datos de contacto se proporcionan más adelante en este documento) o póngase en contacto con el responsable de los ensayos en su región.
    4. El sitio web disponible en línea asociado con los servicios está protegido por leyes de derechos de autor y tratados internacionales de derechos de autor, así como por otras leyes de propiedad intelectual.
    5. MOORE4MEDICAL puede modificar y / o actualizar sus T & C de vez en cuando: los usuarios requerirán la aceptación nuevamente.
  2. Conceptos Clave
  3. Aplicación de términos
    Estos Términos y condiciones se aplican al uso de la aplicación con fines de mejora de la calidad de vida.
  4. Servicio de Registro
    1. Para utilizar los servicios de MOORE4MEDICAL, el usuario debe obtener una cuenta válida, que se puede obtener registrándose en la aplicación completando el formulario de registro y proporcionando toda la información requerida, incluida una dirección de correo electrónico válida que aún no esté en uso por otro usuario.
    2. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de la cuenta (nombre de usuario y contraseña) y son totalmente responsables de todas las actividades realizadas en sus cuentas. MOORE4MEDICAL sugiere encarecidamente que mantengan la contraseña de su cuenta segura y no la revelen a nadie y no serán responsables de ningún daño que surja del incumplimiento de la confidencialidad por parte de los usuarios.
    3. El usuario se compromete a:
      • Proporcione información verdadera, precisa, actual y completa como se indica en el formulario de registro.
      • Mantener y actualizar de inmediato los datos de registro para mantener la información verdadera, precisa, actual y completa.
      • Nunca debe usar la cuenta de otro usuario de la aplicación.
      • Informar al controlador de datos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
    4. La verificación por correo electrónico refuerza la seguridad del registro enviando un correo electrónico de activación con un código de verificación al usuario. Sin embargo, MOORE4MEDICAL no asume la obligación de verificar la información adicional (por ejemplo, nombre, apellido, trabajo, etc.) proporcionada por el usuario.
  5. USO DE SERVICIOS, RESPONSABILIDAD DE MOORE4MEDICAL
    1. MOORE4MEDICAL:
      • Brindar el servicio a los usuarios de acuerdo con estos Términos.
      • Hacer todos los esfuerzos razonables para garantizar que el Servicio esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto por:
        • Mantenimiento programado
        • Actualizaciones de seguridad urgentes
        • Causas fuera del control directo de MOORE4MEDICAL
        • Fuerza mayor fuera del control de MOORE4MEDICAL
      • Realizar esfuerzos razonables y oportunos para brindar un soporte y mantenimiento del servicio a los usuarios.
      • Hacer todos los esfuerzos razonables para verificar la exactitud de cualquier información incluida en la aplicación, pero sin ninguna garantía.
    2. MOORE4MEDICAL no será responsable de ninguna dificultad, defecto, fallo, interrupción / incapacidad de acceso y uso de los servicios de MOORE4MEDICAL que estén relacionados con el usuario, tales como problemas relacionados con el equipo de hardware y software, conexión a Internet o acciones inapropiadas.
    3. MOORE4MEDICAL notificará a las organizaciones responsables de las pruebas si los servicios están sujetos a procesos menores de corrección de errores, actualizaciones de software o actualizaciones de funciones. Si, en cambio, se realizan actualizaciones importantes, o las inserciones de funciones u operaciones o la infraestructura de la red en la nube implicarán una parada temporal del servicio, MOORE4MEDICAL notificará a los usuarios a través de la organización que gestiona las pruebas.
    4. MOORE4MEDICAL hará todos los esfuerzos razonables para mantener la aplicación y mantenerla accesible. La aplicación está sujeta a cambios de vez en cuando. Los usuarios no serán elegibles para ninguna compensación porque no pueden usar ninguna parte de la aplicación debido a una falla, suspensión o retiro de la totalidad o parte de la aplicación por cualquier motivo.
    5. MOORE4MEDICAL se reserva el derecho de cambiar estos T & C de vez en cuando. El uso continuado de la aplicación (o cualquier parte de ella) por parte de los usuarios después de dicho cambio se considerará como su aceptación de dicho cambio. Es su responsabilidad comprobarlo periódicamente para determinar si se han modificado los términos y condiciones. Si no están de acuerdo con ningún cambio en los Términos, deben dejar de usar la aplicación de inmediato.
    6. MOORE4MEDICAL no explotará ni redistribuirá comercialmente el contenido del usuario fuera del contexto de la aplicación. Sin embargo, MOORE4MEDICAL puede usar, analizar y extraer datos de los contenidos de los usuarios con fines estadísticos y de investigación y con el fin de mejorar los servicios al conocer más sobre el uso de la aplicación por parte de los usuarios. Todo el procesamiento de los contenidos de los usuarios estará sujeto a las Medidas de Protección de Datos de MOORE4MEDICAL.
  6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES DE MOORE4MEDICAL
    MOORE4MEDICAL rechaza cualquiera tipo de responsabilidad en caso de:
  7. USO DEL SERVICIO, RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS
    1. El Usuario garantiza:
      • Cumplimiento de este Acuerdo
      • La exactitud y legalidad de la información proporcionada y la forma en que los datos se pusieron a disposición en la aplicación y en las interacciones que tuvieron lugar con el personal administrativo o miembros de la comunidad de MOORE4MEDICAL.
      • La exactitud de la información intercambiada a través de los servicios de MOORE4MEDICAL (por ejemplo, datos de sensores, mensajes, videoconferencia, etc.) con los demás miembros.
      • Asume toda la responsabilidad por la precisión y veracidad del contenido subido a MOORE4MEDICAL y asegura que toda la información proporcionada, incluido cualquier texto, imágenes, videos, esté disponible legalmente y no viole ninguna ley de derechos de autor, marca registrada, patente u otros derechos de terceros. Partes derivadas de la ley, contrato o costumbre. Por tanto, se compromete a indemnizar a MOORE4MEDICAL por cualquier reclamación de indemnización y / o daños reclamados por terceros como consecuencia de la publicación de estos materiales.
      • Tergiversar la identidad o las credenciales, o utilizar las de otro usuario.
      • No hacer nada ni permitir que nadie más haga nada para infringir los derechos de propiedad intelectual de MOORE4MEDICAL.
    2. El Usuario acuerda:
      • No tergiversar o dar información falsa, inexacta o engañosa en sus perfiles (por ejemplo, calificaciones o habilidades académicas, pedagógicas o profesionales).
      • Para evitar cualquier acceso no autorizado a cualquier parte o componente de la aplicación y notificar inmediatamente al controlador de datos cualquier posible acceso / uso no autorizado.
      • Utilizar los servicios de acuerdo con las directivas realizadas por MOORE4MEDICAL
      • Para utilizar la aplicación de acuerdo con todas las leyes pertinentes.
      • No usar la aplicación para ningún propósito ilegal o para almacenar, procesar o transmitir a través de los servicios:
        • Cualquier material ilegítimamente
        • Cualquier software ilegal o cualquier otra cosa potencialmente peligrosa viral maliciosa (virus informáticos, macro virus, gusanos o cualquier otra cosa diseñada para interferir, interrumpir o interrumpir los procedimientos operativos normales de una computadora)
        • Cualquier material que cause la interrupción, el daño o que la efectividad o funcionalidad de la aplicación se vea afectada de alguna manera
        • Cualquier material que sea difamatorio, ofensivo o de carácter obsceno o amenazante, o que pueda causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria.
        • Cualquier material que viole o infrinja los derechos (incluidos los intelectuales, la confidencialidad y la privacidad) de cualquier persona o institución.
        • Cualquier otro tipo de material que MOORE4MEDICAL considere inapropiado
      • No copiar ni distribuir ninguna parte de la aplicación en ningún medio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
      • No alterar ni modificar ninguna parte de la aplicación.
      • Que en el caso de que tenga algún derecho, reclamo o acción contra cualquier usuario de la aplicación que surja del uso de la aplicación por parte de ese usuario, entonces ejercerá dicho derecho, reclamo o acción independientemente de nosotros y sin recurrir a nosotros.
      • Utilizar la aplicación y cualquier contenido disponible a través de ella únicamente para fines personales y no comerciales.
    3. En relación a su contenido, el usuario garantiza:
      • Poseer o haber adquirido los consentimientos necesarios para permitir el acceso de MOORE4MEDICAL a los datos personales que facilite en MOORE4MEDICAL.
      • Tener la intención de utilizar los contenidos para fines de actividades de MOORE4MEDICAL y no para otros fines, como publicidad o marketing de cualquier producto o servicio.
      • No cargar, publicar ni compartir ningún contenido ilegal (por ejemplo, imágenes y videos) que promueva actividades ilegales o que sea sexualmente explícito o pornográfico.
      • No distribuir las actividades que infrinjan los derechos de autor o cualquier infracción de cualquier otro derecho de propiedad intelectual en la aplicación.
      • Verificar constantemente su contenido, que puede ser editado o eliminado constantemente. MOORE4MEDICAL no es responsable de la precisión, utilidad, seguridad o derechos de propiedad intelectual de o relacionados con los contenidos de dichos usuarios.
      • Renunciar a cualquier recurso legal o judicial contra MOORE4MEDICAL, en el caso de que pudieran verse expuestos a contenidos inexactos, ofensivos, indecentes o reprobables. Sin embargo, pueden comunicarse con el controlador de datos para informar cualquier contenido o actividad no autorizados en la aplicación.
      • Utilizar el contenido con fines de investigación y siempre con el consentimiento del usuario.
    4. Está expresamente prohibido al usuario comunicarse con los usuarios de MOORE4MEDICAL mediante el uso de expresiones lingüísticas inapropiadas como malas palabras, blasfemias, insultos o expresiones de burla.
    5. Tratar a todos los usuarios de MOORE4MEDICAL con respeto y cortesía, y no discriminará a ningún individuo por su edad, sexo, origen, religión, opinión o cualquier otra razón comparable.
    6. Ser informado de forma continua e instantánea sobre las actividades de MOORE4MEDICAL mediante la selección del tipo de notificaciones que corresponda recibir en el perfil del usuario.
  8. PRIVACIDAD
    1. MOORE4MEDICAL actualiza constantemente sus aplicaciones e implementa todas las técnicas para que estén protegidas de ciberataques e intrusiones (actualización de software, código de protección, firewall, backup y servicio de monitoreo de red).
    2. El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de las contraseñas proporcionadas y a adoptar todas las políticas de seguridad necesarias para la seguridad y protección de los datos sensibles. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa nacional sobre privacidad y seguridad de los datos de los países del consorcio, MOORE4MEDICAL se compromete a tratar los datos recibidos por el usuario únicamente con fines de investigación y a no cederlos ni difundirlos a terceros ajenos a las actividades ordinarias del proyecto MOORE4MEDICAL o que no cuenten con el consentimiento adecuado. Los datos personales facilitados por el usuario pueden ser tratados por MOORE4MEDICAL, de conformidad con la citada ley, y en particular para cumplir con el servicio pactado y cumplir con las obligaciones impuestas por leyes o reglamentos.
    3. De acuerdo con las directivas y leyes mencionadas anteriormente, MOORE4MEDICAL es responsable del manejo y procesamiento de los datos proporcionados por los usuarios. Estos datos se almacenarán durante un período de 12 meses desde la fecha de finalización del proyecto. Los usuarios son los propietarios de sus datos, por lo que pueden decidir si quieren que MOORE4MEDICAL termine de procesar sus datos y los elimine.
    4. Cualquier información relacionada con el usuario recopilada por MOORE4MEDICAL se utilizará únicamente de acuerdo con los procedimientos descritos anteriormente, y solo para los fines previamente acordados y de acuerdo con las regulaciones y leyes mencionadas anteriormente y el permiso expresamente otorgado por el usuario mediante la aceptación de este acuerdo.
    5. En el manejo de esta información, se garantiza la exactitud y precisión para asegurar la integridad y calidad del proceso. En caso de cualquier duda o pregunta, el usuario puede contactar al controlador de datos directamente a través de los detalles en la tabla a continuación.
    6. Para darse de baja, los usuarios pueden desactivar sus cuentas y detener el uso de la aplicación. En consecuencia, los usuarios serán invisibles y no se podrán buscar en la aplicación y sus contenidos seguirán siendo visibles en el mismo ámbito de acceso y visibilidad. Sin embargo, pueden solicitar eliminar todos sus datos personales y el contenido cargado de la base de datos de MOORE4MEDICAL.
    7. MOORE4MEDICAL se reserva el derecho de monitorear cualquier actividad y contenido asociado con la aplicación para asegurarse de que cumple con estos T & C y las leyes y regulaciones aplicables. El controlador de datos puede investigar cualquier violación reportada de estos T & C o quejas relacionadas con la aplicación y tomar cualquier acción que considere apropiada (que puede incluir, entre otras, emitir advertencias, suspender, rescindir o adjuntar condiciones de acceso y / o eliminar cualquier material de la aplicación).
  9. PROTECCIÓN DE DATOS
    De acuerdo con las directivas y leyes mencionadas anteriormente, MOORE4MEDICAL está comprometida con las salvaguardas administrativas, físicas y técnicas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales de los usuarios, y no cambiarlos a menos que el usuario lo solicite específicamente. Sin embargo, MOORE4MEDICAL puede acceder, procesar los datos personales en nombre de los usuarios de acuerdo con las regulaciones y leyes mencionadas anteriormente y únicamente con el propósito de los servicios, como evitar problemas técnicos o verificar / eliminar contenidos cargados inapropiados. Por último, MOORE4MEDICAL no divulgará los Datos personales a ningún tercero sin el consentimiento del usuario del Servicio, a menos que la ley lo obligue a hacerlo.
  10. POLÍTICA DE BORRADO DE DATOS
    La presente Política de Borrado de Datos tiene como finalidad establecer los procedimientos y condiciones bajo las cuales los usuarios pueden solicitar y obtener la eliminación de sus datos personales de la aplicación Moore4Medical, en cumplimiento de las leyes de protección de datos vigentes.
    1. Alcance

      2. Esta política se aplica a todos los datos personales recopilados y procesados por Moore4Medical a través de nuestra aplicación móvil, disponible en Google Play y App Store.

    2. Solicitud de Eliminación de Datos

      3. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, deben enviar una solicitud a través de:

      • Correo electrónico a soporte@revita.io

      La solicitud deberá incluir: nombre completo, dirección de correo electrónico utilizada en la cuenta de la aplicación, y una descripción breve de los datos que desean eliminar.

    3. Procedimiento de Borrado de Datos

      4. Una vez recibida la solicitud de eliminación, procederemos a:

      • Verificar la identidad del usuario para proteger la seguridad de los datos.
      • Confirmar y procesar la solicitud de eliminación de datos personales en un plazo de 30 días hábiles.
      • Informar al usuario de la finalización del proceso y confirmar la eliminación de los datos solicitados.
    4. Consecuencias de la Eliminación de Datos

      5. La eliminación de datos personales es irreversible. Una vez completada la eliminación, el usuario perderá acceso a todos los servicios asociados a la cuenta eliminada, incluyendo cualquier dato o contenido guardado en la misma. En caso de querer volver a utilizar la aplicación, será necesario crear una nueva cuenta.

    5. Contacto

      6. Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta Política de Borrado de Datos, los usuarios pueden contactarse con nosotros en soporte@revita.io.

  11. MOORE4MEDICAL DERECHO A SUSPENDER O TERMINAR CON LA APP
    1. MOORE4MEDICAL tiene derecho a suspender o cancelar el uso de la cuenta de usuario y / o suspender el uso o eliminar cualquier contenido de usuario en la aplicación, en caso de:
      • El usuario actuó en violación de los T & C en relación con un servicio ofrecido en la aplicación.
      • El usuario envió o compartió cualquier contenido o material en la aplicación en violación de los T & C, los derechos de propiedad intelectual, el derecho a la privacidad de cualquier otro miembro de la comunidad MOORE4MEDICAL.
      • El usuario usó la aplicación en violación de cualquier ley o reglamento aplicable, o de manera fraudulenta o contraria al acuerdo de T & C.
      • El usuario proporcionó información falsa, engañosa o engañosa en relación con el registro, el perfil o cualquier otro uso de la aplicación, ya sea al controlador de datos a otro usuario.
      • El usuario utilizó expresiones de lenguaje inapropiado tales como malas palabras, blasfemias, insultos o expresiones de burla para comunicarse en contra de los miembros de la comunidad MOORE4MEDICAL.
      • El usuario utilizó los servicios de la aplicación para cualquier propósito ilegal tal como se define en 7.2
      • El usuario cargó, publicó o compartió cualquier contenido ilegal tal como se define en 7.3
      • El usuario no responde a las consultas o no proporciona la información solicitada por el controlador de datos.
      • El usuario solicita ser "olvidado" y eliminar sus datos.
    2. Dadas las circunstancias anteriores, MOORE4MEDICAL se reservó el derecho a suspender inmediatamente la cuenta de usuario de acuerdo con las obligaciones legales y la urgencia del asunto. Sin embargo, MOORE4MEDICAL generalmente se esforzará por informar y escuchar a los usuarios antes de tomar acciones, especialmente si se trata de la cancelación permanente de sus cuentas y / o contenidos.
  12. GOBIERNO Y JURISDICCIÓN
    1. Cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con los T & C actuales o su objeto, se regirá y construirá de acuerdo con la ley de España (ubicación del controlador de datos).
      Las partes acuerdan irrevocablemente que los tribunales de España tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con los T & C actuales o su objeto.
      Cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con los T & C actuales o su tema, se regirá y se construirá de acuerdo con la ley de España (ubicación del controlador de datos).
    2. Las partes acuerdan irrevocablemente que los tribunales de España tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con los T & C actuales o su objeto.
  13. INFORMACIÓN DEL CONTROLADOR DE DATOS
    INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
    (De conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679 sobre protección de datos)
    Responsable de procesamiento de datosHi-Iberia Ingeniería y Proyectos
    Dirección: Juan Hurtado de Mendoza, 14, 28036, Madrid, España
    Tfno: +34 91 458 51 19; E-mail: m4m.support@hi-iberia.es
    Propósito del procesamiento Propósito principal: Alojamiento de la base de datos MOORE4MEDICAL. Análisis de los datos recopilados para monitorizar y proporcionar recomendaciones sobre la salud del sueño del usuario.
    Legitimación y conservación de datosLa base legal del tratamiento de datos es el consentimiento informado mediante la aceptación de estos términos y condiciones.
    Si no proporciona los datos necesarios, no podrá participar en el proyecto.
    Receptores de los datosHi-Iberia Ingeniería y Proyectos - España
    Derechos de los participantesPuede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y la limitación u oposición al tratamiento de sus datos personales dirigiéndose a:
    Hi-Iberia Ingeniería y Proyectos
    Dirección: Juan Hurtado de Mendoza, 14, 28036, Madrid, España
    Teléfono: +34 91458 51 19; E-mail: m4m.support@hi-iberia.es
    Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado.
    Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: Su Agencia Nacional de Protección de Datos.
    Agencia Española de Protección de Datos
    Teléfono: +3490110099 - 912 663517,
    Web: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/
    Información Adicional---